一、適用范圍
本文適用于TOTO連體式坐便器及分體式坐便器
注：不同型號坐便器配件會有所差異
二、問題描述
坐便器的使用及清潔保養，請執行本文中的解決方法解決此問題
三、坐便器使用、清潔保養常見問題
1.便后應立即沖洗
人體尿液在馬桶中長時間滯留，易在便器釉面形成尿垢（尿垢是指尿液在排便容器的壁上所形成的結石樣物質），不易去除且有異味，結垢嚴重影響沖洗功能。
2.水箱中勿放置具有腐蝕性的消毒塊
消毒塊是一種化學試劑，高濃度含氯，可以殺滅病原體和細菌，對物品有腐蝕和漂白作用，長時間使用導致水配老化及堵塞馬桶圈出水。
3.沖水后仍留有殘跡，及時用馬桶刷刷洗，否則容易構成黃斑污漬
4.建議每周清潔一次馬桶，刷洗排污口及圈出水處
方法：先用潔廁劑噴淋內部，數分鐘后，再用馬桶刷徹底洗擦1遍
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5.給水口、排污口尿垢的清潔
去除方法：關閉角閥排掉水箱水，用干毛巾將水封水吸干，用草酸浸泡（如果沒有特定的潔廁劑，可以使用食醋，食醋是酸性物質，也能清除馬桶上的污垢）
6.釉面水銹的清潔
長時間在某處滴水會導致釉面形成水銹
去除方法：用蘸有草酸配液的餐巾紙粘附水銹釉面，15分鐘后，再擦拭
7.便蓋與陶瓷結合處的清潔
結合處釉面上的尿垢、水垢清潔方法如下
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8.普通便蓋的清潔
用浸水后擰干的軟布進行擦拭，以免磨損便蓋表面。
很臟的時候：請用軟布沾上稀釋后的廚房用中性洗滌劑擦拭，隨后再用清水清洗過的軟布擦拭干凈
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四、使用須知
1.為防止坐便器管路堵塞，請不要向坐便器內沖入報紙、紙尿墊、婦用衛生巾等容易堵塞的物品。
2.陶瓷坐便器屬于易碎品，請不要用重力撞擊陶瓷。防止其破損漏水。
3.請不要在0℃以下的環境中使用、儲存。
4.首次使用時慢慢地打開進水角閥，并檢查連接管與水箱配件、連接管與進水角閥連接點的水密封性。
5.水箱內水位不到標準水位線(WL)，會影響沖洗效果。
6.水壓偏大時，請適當關小進水角閥，以免進水軟管脫落。
7.清洗應使用中性的清洗劑清潔坐便器。如使用烈性或腐蝕性的清潔劑，會損傷陶瓷產品的表面。請勿使用鋼絲刷、百潔布之類用品清洗，以防磨損坐便器表面。
8.使用分體坐便器時，請勿背靠水箱用力向后壓，以免水箱開裂。
9.請勿站立或放重物在坐圈上，以免損壞坐圈。
10.建議在水質不太好的地方，座廁水箱內的止水橡皮容易老化而失效，必須定期取出清洗。應定期清洗水箱配件進水閥內的過濾網。在以地下水作為沖洗水源使用時，或者使用水硬度較高，可能會造成水箱配件使用壽命縮短的可能。
五、更多信息
如果以上方法都不能解決問題，請撥打免費服務熱線或關注TOTO服務微信公眾號報修
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